Устанавливаем цели маркетинга «с нуля»

Каждая из этих целей важна и требует отдельного внимания. Бизнес-цели Это финансовые амбиции бизнеса. Часто предприниматели говорят что-то вроде: Любой предприниматель, будь то владелец небольшого сервисного центра или хозяин сети ресторанов, хочет зарабатывать. Разница только в желаемой прибыли. А нести добро, радость, экспертизу, реализовывать свои творческие амбиции и т. Бизнес-цели всегда касаются рынка или категории, в которой работает компания. Фёдор владеет бизнесом по производству мороженого.

Стратегические цели. Дерево целей

3 октября в Тем не менее, за 15 лет развития индустрии мало что изменилось, и до сих пор встречаются вот такие перлы. В массе заказчики не измеряют отдачу от сайта: В то же время и исполнители, говоря о целеполагании для сайтов, часто говорят скорее о функциональности , нежели собственно о целях. Давайте попробуем разобраться, как правильно подходить к постановке задач для сайта, в этой статье из четырёх частей: Сайт как инструмент влияния — чем отличается сегодняшний сайт от вчерашнего, и о чём нужно помнить, решив создать новый сайт.

Необходимо отметить некоторые методологические особенности построения «дерева целей» для прогнозирования научно-технического развития.

Очень часто в компаниях можно увидеть стратегию в виде увесистого документа, содержащего множество разнородной информации. При этом ответственность за достижение стратегии возложена только на генерального директора. Я рассмотрю, как формализовать и оцифровать стратегию в виде дерева целей, назначить ответственных за достижение целей сотрудников, определить показатели для оценки прогресса в достижении целей, а также определить программу проектов, которая и обеспечит выполнение стратегии.

Принципы управления по целям Технология управления по целям имеет серьезных основоположников и долгую историю развития. Концепция управления по целям — МВО была введена в деловую практику еще в году Питером Друкером. В основу управления по целям положены формализованные цели компании, цели сотрудников компании, а также регулярные процедуры оценки прогресса в достижении целей.

По технологии Питера Друкера управление по целям строится в соответствии с пятью базовыми принципами. Первый принцип подразумевает разработку целей до уровня каждого сотрудника, при этом, цели сотрудника должны напрямую вытекать из целей организации. Третий принцип предусматривает взаимодействие руководителя и сотрудника при формулировке целей, а не простое доведение поставленных целей до сотрудника без возможности их обсуждения и корректировки.

Четвертый принцип требует проводить регулярную оценку прогресса в достижении целей и анализировать обратную связь от сотрудников. Постройте дерево целей Итак, что же такое цель? Цель — это желаемое состояние компании на стратегическом горизонте планирования, который может варьироваться от одного до десяти лет в зависимости от отрасли и размера компании. Дерево целей — это структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей организации, в которой выделены основная цель миссия , а также подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней детализации.

При построении дерева целей на практике нужно учитывать, что цель будет достигнута, когда будут достигнуты все ее подцели.

Директор по развитию, Москва Примерный набор целей и плановых показателей, который может использовать ваша компания. Возьмите за ориентир и скорректируйте с учетом специфики своего бизнеса! Дерево целей — очень хороший инструмент, как для детализации руководителями видения своей компании на стратегическом горизонте, так и для определения и оценки показателей достижения компанией и ее менеджерами поставленных целей. Технологию создания дерева целей я описал в одной из предыдущих статей.

Теперь пришло время показать, какие цели и показатели можно использовать для управления различными сферами бизнеса. Примеры, приведенные в этом материале, не обеспечат вас необходимым и достаточным перечнем целей и плановых показателей с алгоритмами их расчета.

Цели в этих ключевых сферах деятельности бизнеса должны предоставить .. дерево растет примерно 50 и более лет, своевременное восстанов-.

Однако не все умеют им пользоваться на практике. Концепция управления по целям , , в рамках которой появились принципы , уже стала классикой международного менеджмента. Построить целостную картину позволяет инструмент — стратегическая карта компании. Инструмент был разработан в рамках теории сбалансированной системы показателей, научиться составлять такую карту и пользоваться ей вы сможете, пройдя курс" - : Стратегический менеджмент в условиях кризиса" в Школе генерального директора.

Это значит, что постановка цели должна быть конкретна и ясна. Если вы ставите цели, они должны быть понятны и выражены предельно точно. При постановке целей нельзя использовать глобальность и неопределенность. Конкретные цели скажут вашему сотруднику: Конкретизация сможет точно оценить промежуточные успехи, приближающие выполнение конечных целей. Продолжение каждой конечной цели - это сверхзадача. Если сверхзадача отсутствует, недостижимой будет даже ближайшая цель.

По сути, это дополнительный мотив. Результат выполнения цели должен быть измеримым, притом измеримость должна применяться не только к финальному результату, но и к промежуточному.

Насущные проблемы -менеджмента. Где искать выход?

Система целей компании показывает, что должна достигнуть компания в целом стратегические цели и как стратегия будет реализовываться на операционном уровне операционные цели или цели деятельности. поддерживает три подхода к формированию системы целей и показателей: Формирование дерева целей в Навигаторе Формирование дерева целей с помощью диаграммы стратегической карты Формирование сбалансированной системы показателей в соответствии с методикой Навигатор позволяет сформировать структуру целей Рис.

Дерево целей в Навигаторе Рисунок 2. Окно свойств цели поддерживает визуальное создание дерева целей с помощью диаграммы стратегической карты Рис.

Она гласит: «Необходимо разделять бизнес и свое время». Может ли ваш бизнес развиваться самостоятельно и превратитьсяв денежное дерево доход – это цель полосы обгона, которая следует изЗаповеди времени.

Этот популярный и влиятельный американский политик всего добился самостоятельно. К славе и богатству он шел целенаправленно и осознанно. Еще будучи двадцатилетним юношей, Франклин разработал свою систему планирования и в течение всей жизни следовал ей. Система была создана Франклином в виде пирамиды. Основание пирамиды составляли главные жизненные ценности. На этих ценностях основывались глобальные цели. Для достижения поставленных этих целей был создан генеральный план, который состоял из краткосрочных планов на день либо неделю , среднесрочных от месяца до года и долгосрочных, рассчитанных на несколько лет.

Каждый ее элемент вырастает из предыдущего и берет в нем свои корни. Важным преимуществом данного инструмента является то, что он основывается на внутренней мотивации. Перед началом планирования выявляются главные жизненные ценности. Определившись с ними, человек находит источник энергетики, которая будет придавать ему силы и побуждать к действиям в течение всего пути. Рассмотрим на примере принципы построения своего дерева жизни: Определение главных жизненных ценностей Что же представляют собой жизненные ценности?

Оптимизация организационно-штатной структуры предприятия (кирпичный завод)

Активная дискуссия между защищающимся подразделением и подразделениями-смежниками, направляемая нашими модераторами, позволила получить следующие результаты: Например, специалисты службы логистики фактически занимались материально-техническим снабжением. Помимо вышеперечисленных результатов, мероприятия по защите функций позволили нам плотно вовлечь руководителей среднего звена в работу над проектом и сформировать про-активное отношение к нашим запросам и дальнейшему взаимодействию в ходе работы.

Однако, оценку трудозатрат на выполнение функций с точностью, необходимой для расчета оптимальной численности, получить не удалось. Поэтому для определения целевой численности подразделений в новой организационной структуре были использованы другие инструменты: Самофотографии рабочего времени Для компьютеризированных рабочих мест мы применили разработанный нами инструмент — самофотография рабочего дня.

Дерево целей — структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей .

Цель малого бизнеса, ее назначение и формирование. Опубликовано автором Ц ель малого бизнеса — какой смысл мы вкладываем в это понятие? В этой статье я продолжаю выполнять обещание, данное в статье. Речь пойдет о цели малого бизнеса. Я решил посвятить этому вопросу отдельную статью, потому что он имеет первостепенное значение для малого бизнеса, особенно для его развития.

От правильности и реальности постановки цели зависят все остальные компоненты развития малого бизнеса. Прежде всего, я хочу рассеять еще одно заблуждение многих бизнесменов, что цель бизнеса является прерогативой только крупного бизнеса. Это далеко не так. Более того, можно смело утверждать, что ни один бизнес не существует без цели. Уже само существование малого бизнеса является достижением ранее поставленной цели.

Любое действие преследует какую-либо цель. А бизнес не может существовать без действий.

: опорные точки -стратегии

Место в организации Место в системе управления Степень участия в этапах проектирования и развития системы управления схематически отображено ниже. Проектирование На этапе проектирования происходит построение модели работы с возможностью проверка модели на оптимальность, определение основных требований к другим подсистемам организации. Решения задач данного этапа реализовано в следующими возможностями: Формализация стратегии Создание системы целей и показатель, использование методики сбалансированной системы показателей.

Проектирование бизнес-процессов Создание бизнес-модели комплексной или фрагментарной. Используется 4 вида нотации.

Дерево целей» — это способ составления плана, при котором выделяется глобальная Бизнес-цели;; Маркетинговые цели;; Коммуникационные цели.

Конкретность целей организации Не должно быть формулировок типа"повышение эффективности работы предприятия", так как при этом не определено, что такое эффективность и какое значение эффективности должно быть достигнуто. Кстати, для того, чтобы цели предприятия были конкретны и понятны всем сотрудникам, в компании должен быть разработан глоссарий, в котором бы расшифровывались все термины. В частности, все, что касается формулировок целей организации, должно быть расшифровано в Положении о стратегическом управлении.

Естественно, что сотрудники компании должны иметь доступ к данной информации. Измеримость целей предприятия Если цель предприятия нельзя измерить, то ее невозможно контролировать, поэтому при утверждении какого-либо показателя в качестве цели необходимо определить, как этот показатель будет рассчитываться. Может показаться, что данный критерий является излишним, так как если цель организации конкретна, то она, естественно, измерима.

С одной стороны, это вполне логично, но, с другой стороны, на практике может оказаться так, что измерить эту цель очень сложно или измерение конкретной цели стоит очень дорого для компании. Например, такая цель компании как доля рынка для некоторых организаций может быть очень сложно измеримой, хотя она является вполне конкретной и для нее можно устанавливать целевые значения, но, по факту, для ее измерения могут понадобиться значительные финансовые и временные ресурсы.

Достижимость реализуемость целей компании С одной стороны, цели компании должны быть напряженными, то есть для того, чтобы их достичь, необходимо эффективно работать, но с другой стороны, цели организации должны быть реальными. Если цели предприятия легко достижимы, то это расхолаживает сотрудников.

БИЗНЕС И ИНТЕРНЕТ 46."Дерево целей" бизнеса

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!